Spis zawartości
- Koncesja i bezpieczeństwo w naszym serwisie
- Przedstawiana oferta tytułów hazardowych
- System bonusów i promocji
- Akceptowane metody transakcji
- Obsługa dla graczy
Licencja i ochrona w naszym kasynie
Funkcjonujemy na bazie prawnej koncesji Ministerstwa Finansów RP PL, wydanej na mocy z przepisami hazardową z dnia 19 11 2009 r. https://totalcasino-poland.com.pl/ posiada koncesję nr siedem/2019, co certyfikuje całkowitą prawność naszych usług na obszarze kraju. Stanowi to kluczowy aspekt kreowania wiarygodności pomiędzy serwisem a oferowanymi graczami.
Systemy bezpieczeństwa techniczne zawierają enkrypcję SSL 256-bit, która zabezpiecza wszelkie transfery finansowe oraz dane personalne użytkowników. Kooperujemy wyłącznie z renomowanymi providerami software’u, których tytuły odbywają systematyczne kontrole zewnętrznych instytucji certyfikujących.
Sprawdzenie danych użytkowników
Każdy klient musi wykonać procedurę sprawdzenia KYC (Wiedz Your User), która zapewnia ochronę wobec praniem kapitału oraz dostępem osób młodocianych. Wymagamy przekazania dokumentów tożsamości wcześniej niż pierwszą transferem środków, co jest standardem przemysłowym i warunkiem regulacyjnym.
| Dowód tożsamości | 24-48 godz | Obie płaszczyzny papieru, ostre foto |
| Passport | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godz | Stronica ze zdjęciem i parametrami personalnymi |
| Prawo kierowania | 24-48 godzin | Obie strony, aktualna data obowiązywania |
| Sprawdzenie lokalizacji | dwanaście – dwadzieścia cztery h | Dokument nie dawniejszy niż 3 mies. |
Dostępna gama rozgrywek kasynowych
Kolekcja naszego portalu zawiera powyżej dwa tysiące pięćset gier od czołowych twórców systemów. Koncentrujemy się na dostarczaniu zróżnicowanej zabawy, która zaspokoją wymagania tak nowych klientów, jak i doświadczonych miłośników hazardu.
Maszyny do gier cyfrowe
Maszyny tworzą trzon oferowanej gamy z zbiorem przekraczającą 2000 tytułów. Zapewniamy retro automaty fruit, nowe sloty graficzne z rozbudowanymi cechami dodatkowymi oraz progresywne jackpoty z sumami premii sięgającymi mega złotych.
- Sloty z jackpotami progressivnymi z premiami od sto tysięcy PLN
- Gry tematyczne bazujące na znanych produkcjach i show
- Klasyczne sloty 3-rzędowe dla fanów retro
- Sloty z funkcją Megaways dającą do 117 649 sposobów zwycięstwa
- Automaty z funkcją Buy Bonusu dającą na błyskawiczny akces do rund bonusowych
Rozgrywki stolikowe i karciane
Kategoria tytułów stolikowych zawiera wszystkie hity kasyn w licznych wersjach. Blackjack, koło, bakarat i poker są oferowane tak w typach RNG (generator liczb losowych), jak i w wersji na żywo z realnymi prowadzącymi streamowanymi w czasie realnym z profesjonalnych pomieszczeń.
Program premii i akcji
Stworzyliśmy pełny schemat premiowy, co premiuje zarówno nowych klientów, jak i lojalnych klientów. Wszelkie premie są objęte zasadom z jasnymi warunkami wageringu.
| Oferta powitalny | sto procent do 500 złotych | trzydzieści pięć razy (nagroda + depozyt) | trzydzieści d. |
| Free spiny | 50-200 spinów | czterdzieści pięć razy winning | 14 dnia |
| Cashback tygodniowy | 10% loss do tysiąca zł | 5x premia | 7 dnia |
| Oferta reload | pięćdziesiąt procent do 300 złotych | trzydzieści razy premia | 21 d. |
Oferowane formy transakcji
Zapewniamy rozległy wybór metod transakcyjnych zaadaptowanych do polskiego rynku. Wszelkie depozyty są przetwarzane błyskawicznie, a wyplaty realizujemy w jak najbardziej optymalnym okresie po zakończeniu weryfikacji.
- Transfery bankowe przez platformę PBL z błyskawicznym dodaniem funduszy
- Kredytowe płatnicze V i Mastercard z ograniczeniem transakcji do dziesięciu tysięcy PLN
- Portfele e-wallets Skrill i N z wypłatami w trakcie dwudziestu czterech godz
- Płatności mobile BLIK pozwalające transakcje direct z app bankowej
- Przedpłacone kupony Paysafecard dla użytkowników ceniących pełną prywatność
Limity płatnicze
Minimalna kwota wpłaty to 20 zł dla wielu opcji transakcji, podczas gdy minimalna wycofanie została ustalona na wysokości pięćdziesięciu PLN. Górne 24h ograniczenia wycofań dla potwierdzonych rachunków to dwadzieścia tysięcy złotych, z szansą podniesienia dla graczy premium.
Pomoc dla klientów
Dostępny staff obsługi użytkownika działa przez całkowitą 24 godziny, siedem d. w tygodniu, gwarantując szybką asystę w mowie PL. Wiemy, że błyskawiczna odpowiedź na problemy użytkowników stanowi podstawą szczęścia z serwisu.
Kanały komunikacji
Chat na żywo dostępny jest aktywny wprost z obszaru portalu bez wymogu logowania. Przeciętny czas odpowiedzi wynosi krótszy niż 60 sekund. Alternatywnie gracze mają możliwość nawiązać kontakt się z nami przez dedykowany mail email lub kwestionariusz zapytań oferowany w obszarze pomocy.
Dbamy o świadome podejście do gier, zapewniając narzędzia auto-wykluczenia oraz limity depozytów i strat. Każdy klient jest w stanie zdefiniować 24h, 7-dniowy lub miesięczny próg finansowy, który serwis auto wymusi. Kooperujemy z organizacjami pomagającymi graczy z problemem hazardowym, oferując dostęp do specjalistycznej pomocy.