Nesse vídeo a Yasmin explica como corrigir o erro de Duplicidade de CT-e com diferença na Chave de Acesso. Veja como é fácil!
Confira abaixo o passo a passo:
Motivo
Essa rejeição ocorre devido a duas situações:
1⃣ Quando já existe um documento emitido com a mesma numeração.
2⃣ Instabilidade na SEFAZ, isto é, o documento foi aprovado no portal, mas devido a instabilidade dos serviços da SEFAZ o documento não foi aprovado no sistema. Nesse caso se você já realiza as emissões através do portal WebDFe será necessário contatar a nossa central de atendimento.
Correção
1º No menu lateral a esquerda clique em Série Documentos Fiscais.
2º Após isso selecione a série do documento o qual retornou a rejeição e clique em Editar.
3º No campo de Próximo Documento é necessário preencher a sequência da numeração do ultimo documento emitido, após isso clique em Salvar.
4º Na tela de Emissão, o CT-e que está apresentando a rejeição já estará com a numeração atualizada, em seguida clique no botão de Transmitir para fazer o reenvio novamente.